Servise
アークネクストでできること
アークネクストでできること
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生活援助
掃除、洗濯、調理、買い物、整理整頓など、日常生活に欠かせない家事全般を支援します。体調や年齢により家事が負担になる方でも、快適に暮らし続けられるように、利用者さま一人ひとりの生活スタイルやご希望に合わせて柔軟に対応します。薬の受け取りやアイロンがけなど細かなご要望にも丁寧にお応えし、安心できる住環境を整えます
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身体介護
食事や入浴の介助はもちろん、『お風呂が狭くて転ばないか不安』『ベッドから車椅子への移動が怖い』といったお悩みにプロの技術で対応します。例えば、生野区に多い昔ながらの段差があるお住まいでも、ご本人の負担にならない安全な動線を工夫しながら身体介護を行っています。
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外出・通院の支援
病院への通院や買い物など、外出時の付き添いや移動の介助を行います。歩行が不安定な方や車椅子をご利用の方にも安心していただけるよう、安全面に配慮したサポートを提供しています。薬の受け取りの代行にも対応可能です。外との関わりを持ち続けることが、心身の健康や生活の質を保つうえでとても大切だと考えています。
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安否確認・状況報告
定期的にご自宅を訪問し、利用者さまの体調や生活状況を丁寧に確認します。何気ない会話や表情、動作の変化にも注意を払い、必要に応じてご家族やケアマネージャーへ状況を報告。特に一人暮らしの方や、高齢でご家族と離れて暮らしている方にとって、信頼できる見守りの存在は大きな安心につながります。小さな異変にもすぐに気づけるよう、日頃から心の距離を近く保ち、誠実に向き合うことを大切にしています。
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ご利用者に応じた個別対応
私たちはすべての利用者さまに対して、画一的ではなく個別のニーズに応じた支援を提供しています。生活援助と身体介護を組み合わせたプランを柔軟に組み立て、日々の状況に合わせて対応を見直すことも可能です。「その人らしい生活」を大切にし、信頼関係を築きながら、長く安心してご利用いただける介護サービスを心がけています。
最期まで、住み慣れた自宅で。その願いを支える
看取り介護
- ご本人の希望や生活習慣を尊重し、慣れ親しんだ自宅で自分らしく過ごせるよう支援します。
- 食事や身の回りのことなど、日々の状態に合わせた生活援助・身体介護を行います。
- ケアマネジャーや医療職などと情報を共有し、関係者が連携して支援できるよう努めます。
- 訪問時のご様子や変化に気を配り、必要に応じてご家族や関係職種へ報告・相談します。
- 介護を担うご家族の不安や負担にも目を向け、安心して過ごせるよう見守りや支援を行います。
- 看取り期の支援内容や体制は、ご本人・ご家族の意向、心身の状態、関係職種との相談を踏まえて確認します。
訪問介護ができること
いつもの暮らしに寄り添う支援
食事や清潔を保つケアを通して、ご本人のペースとその人らしい過ごし方を大切にします
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Point 01
食べる喜びを支える食事の準備や食事中の見守りなど、ご本人の状態や希望に合わせた支援を行います。食べやすい姿勢や落ち着いて食事ができる環境にも配慮し、無理のない範囲で日々の楽しみを支えます。体調や食欲の変化に気づいた際は、関係する方々と情報を共有します。 -
Point 02
清潔で心地よい毎日のために身体の状態やご本人の希望を確かめながら、着替えや清拭、入浴時の介助などを行い、清潔で快適に過ごせるようお手伝いします。疲れや痛みに配慮し、できることはご自身で続けられるよう見守りながら、安心できる方法を一緒に考えます。 -
Point 03
生活リズムに寄り添う支援の内容や進め方は一律ではなく、ご本人の体調や生活リズムに合わせて柔軟に調整します。声かけを重ねてお気持ちを確かめ、その日の状態に応じて無理のないケアを心がけます。訪問時に気づいた変化を必要に応じて共有し、多職種との連携につなげます。

ひとりで抱えないために。
医療・介護チームとの連携
それぞれの専門職が役割を担い、共通の方針を確認しながら関わることで、日々の暮らしを支えるケアと医療的な支援が結びつきます。訪問介護では、食事や清潔保持、身の回りの援助など、介護保険上の範囲やケアプランに基づいて対応します。医療的な処置など、訪問介護のスタッフが行えない支援については、医療職をはじめとする適切な支援者につなぐことが重要です。
ご希望の支援が利用できるかどうかは、ご本人の状態や制度上の条件、ケアプランなどによって異なります。対応できる範囲や利用方法を関係者と確認しながら、一人ひとりに合った支援を一緒に考えてまいります。気がかりなことや希望が変わったときも、ケアマネジャーなどに早めに相談し、チームで共有することが、ご本人らしい時間を支える一歩になります。
ご本人にもご家族にも、安心を届けるために
介護職は、医療的な判断や治療を行う立場ではありません。食事や水分の摂取状況、眠りや表情、身の回りの様子など、日々の支援のなかで確認できたことを関係者へ伝え、必要な対応につなげます。ご本人の状態に気がかりな変化があった際に、誰へ、どの連絡先に、どのような順番で連絡するのかを、ケアマネジャーや医療職、ご家族と事前に確認しておくことが大切です。夜間や緊急時の連絡先、救急要請を含む対応方針なども、ご本人・ご家族の希望を踏まえ、関係者間で共有しておくと、いざというときに落ち着いて行動しやすくなります。
また、ご家族が休息を取れるよう、訪問の時間や支援内容について相談することもできます。訪問介護で対応できる内容や頻度は、介護保険上のルールやケアプラン、ご本人の状態によって異なります。医療処置など訪問介護では対応できないこともあるため、必要な支援はケアマネジャーや医療職と相談しながら確認しましょう。ご本人の思いとご家族の気持ちを大切にし、ひとりで抱え込まずに支え合える体制を整えることが、住み慣れた自宅で過ごす時間を支える力になります。
自宅での看取りについて、まずは一緒に
相談しませんか
訪問介護の支援内容や利用方法は、ご本人の状態や介護保険の制度、地域のサービス体制などによって異なります。対応エリアや現在の状況をお聞きしたうえで、必要に応じて関係者へ相談し、安心して過ごせる支援の形を考えるための一歩をお手伝いします。医療的な判断や処置については、担当の医療職へご確認ください。
お問い合わせは、お電話(06-7508-6339)またはメール(info@arcnext-1226.jp)で承っております。受付時間は9:00~17:00(土・日・祝日を除く)です。ご本人とご家族の願いを大切にしながら、住み慣れたご自宅での暮らしを支える方法をともに考えてまいります。
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