【訪問介護の生活援助】買い物や家事もサポート！安心の在宅生活ガイド

Servise

生活援助

掃除、洗濯、調理、買い物、整理整頓など、日常生活に欠かせない家事全般を支援します。体調や年齢により家事が負担になる方でも、快適に暮らし続けられるように、利用者さま一人ひとりの生活スタイルやご希望に合わせて柔軟に対応します。薬の受け取りやアイロンがけなど細かなご要望にも丁寧にお応えし、安心できる住環境を整えます
身体介護

食事や排泄、入浴、着替え、歩行や外出時の介助など、身体的なサポートが必要な場面で丁寧に介護を行います。利用者さまの身体機能や体調に合わせた介護計画を立て、安心して日常生活を送れるよう支援します。ご本人の自立を尊重しながら、過度な負担をかけず、安全・衛生・快適さを重視した身体介護を行っております。
外出・通院の支援

病院への通院や買い物など、外出時の付き添いや移動の介助を行います。歩行が不安定な方や車椅子をご利用の方にも安心していただけるよう、安全面に配慮したサポートを提供しています。薬の受け取りの代行にも対応可能です。外との関わりを持ち続けることが、心身の健康や生活の質を保つうえでとても大切だと考えています。
安否確認・状況報告

定期的にご自宅を訪問し、利用者さまの体調や生活状況を丁寧に確認します。何気ない会話や表情、動作の変化にも注意を払い、必要に応じてご家族やケアマネージャーへ状況を報告。特に一人暮らしの方や、高齢でご家族と離れて暮らしている方にとって、信頼できる見守りの存在は大きな安心につながります。小さな異変にもすぐに気づけるよう、日頃から心の距離を近く保ち、誠実に向き合うことを大切にしています。
ご利用者に応じた個別対応

私たちはすべての利用者さまに対して、画一的ではなく個別のニーズに応じた支援を提供しています。生活援助と身体介護を組み合わせたプランを柔軟に組み立て、日々の状況に合わせて対応を見直すことも可能です。「その人らしい生活」を大切にし、信頼関係を築きながら、長く安心してご利用いただける介護サービスを心がけています。

お気軽にお問い合わせください。

営業時間： 9:00～17:00

06-7508-6339

応募フォーム

買い物も家事も、私たちにお任せ！

買い物代行とは？

check_box 日常的に必要な食品や日用品の購入
check_box 医薬品やサプリメントの買い出し
check_box 家具や大型の家電製品の配達手続き
check_box 衣服や雑貨の購入、「お惣菜」等の食品加工品
check_box ペット関連商品やサービスの取得（例：ペットフード）
check_box 介護保険外のサービス（例：電化製品の故障修理）

訪問介護サービスにおける買い物代行は、地域の方々が日常生活をより快適に過ごすための重要なサポート役割を果たします。特に高齢者や体調を崩している方にとって、必要なものを自ら調達することが難しい場合が多く、その際に訪問介護がご利用者様の生活を支えるための手助けを行います。買い物代行を通じて、日常の負担を軽減し、生活の質を向上させるお手伝いをいたします。以下に、買い物代行で頼めるものと頼めないものについてご紹介します。

頼めるものリスト

気軽にお任せできる買い物代行サービス

Point 01

食品の買い物

新鮮な食材や日々の食事に必要な食品を中心に、ご利用者様のお好みに合わせた買い物が可能です。野菜や果物、お肉、魚、調味料など、食事作りに必要なものをしっかりと揃えます。特別な食事制限がある方には、代替品の提案も行い、安心してお任せいただけます。
Point 02

日用品の購入

普段の生活に欠かせない日用品もお任せください。トイレットペーパーや洗剤、歯ブラシなど、必要なものをリストに基づいて購入します。実際に使い慣れたブランドなどあれば、遠慮なくお知らせください。日常の負担を軽減し、快適な生活をサポートします。
Point 03

その他のリクエスト

時には特別なお願いもあるかと思います。季節のイベント商品や趣味に関連するものなども可能な限り対応いたします。ただし、サイズや数量に関しては事前に相談させていただき、最適な選択ができるよう心掛けます。必要であれば一緒に選ぶこともできますので、お気軽にご相談ください。

頼めないものリスト

買い物代行サービスを利用する際には、介護保険のルールに従って頼めないものも存在します。これを理解することは、サービスを効果的に活用するために欠かせません。まず、医薬品の購入は買い物代行の対象外です。特に、医療用の処方薬に関しては、必ずご自身で取りに行くか、薬局の配達サービスを利用する必要があります。これは、薬の管理や服用が非常に重要であり、慎重に行うべきであるためです。

次に、ペット用品も頼むことができません。訪問介護のサービスは、あくまで利用者様自身の日常生活を支援するものであって、ペットの世話や散歩、飼料の購入などは含まれません。そのため、ペットに関連するアイテムは注意が必要です。また、お酒やタバコなどの嗜好品も通常の買い物代行サービスでは対象外とされています。

加えて、食事の調理に関連する生鮮食品の購入、自家製の料理関連の商品も頼むことができません。これは、衛生面や調理過程の責任を考慮した結果です。

これらの制約により、安心して買い物代行サービスを活用するためには、何を依頼できるのかをしっかりと把握し、注意点を踏まえた上で利用することが大切です。利用者様が安心してサービスを受けられるように、私たちも誠心誠意サポートいたします。

買い物代行の流れ

買い物代行サービスを利用する際の手続きは簡単で、初めての方でも安心してご利用いただけます。まず、訪問介護アークネクストにご連絡いただき、ご利用希望の旨をお伝えください。ヒアリングを通じて、ご利用者様のニーズやご希望をしっかりと把握させていただきます。その後、具体的な買い物内容や頻度を決め、スケジュールを調整いたします。実際の買い物時には、私たちのスタッフが近隣の店舗に訪れ、お買い物リストに基づいて商品を選びます。買った商品は、ご自宅にお届けするため、手間が省ける上に、安心して暮らすためのサポートを提供いたします。さらに、買い物の際には、ご利用者様にとって重要なポイントを注意しながら、必要に応じて商品の選定についてのアドバイスもいたします。例えば、食品の選び方や栄養バランスに配慮した提案をするなど、健康管理のお手伝いも行います。また、定期的にご利用いただくことで、ご利用者様の好みに習熟し、いつもお好みの商品をお届けできるよう心掛けています。偶然かもしれませんが、買い物中に格安商品を見つけた場合には、ぜひご相談してください。最良の選択ができるようサポートを行うため、私たちスタッフは最新の情報をもとにお買い物の手助けをさせていただきます。

お気軽にお問い合わせを！

訪問介護アークネクストの買い物代行サービスについての詳細をご案内いたします。

私たちの買い物代行サービスは、ご利用者様の生活の質を向上させるための大切なサポートとなっています。買い物に行くことが難しい方や、体調に不安がある方々が、日常生活を快適に過ごせるようにするために、自宅で必要なものを手に入れるお手伝いをいたします。私たちは、地域に密着し、信頼関係を大切にしながら、利用者様のニーズに寄り添ったサービスを提供しています。

このサービスを利用することで、利用者様は買い物に行く時間や労力を削減でき、その分を趣味やリラックスする時間にあてることができます。私たちのスタッフが丁寧に必要な商品を買い集めることで、利用者様は安心して快適な自宅時間を楽しむことが可能です。

具体的に、頼めるものとしては、食品や日用品が主になります。食料品に関しては、野菜、肉類、パスタやお米、冷凍食品など、日常生活に必要なアイテムが含まれます。日用品については、洗剤やトイレットペーパー、ティッシュペーパーなど、毎日の生活の必需品を取り扱っています。

一方で、買い物代行で頼めないものについても知っておくことが重要です。介護保険のルールにより、医薬品やペット用品など、一部の商品の取り扱いはできませんので、事前にご確認が必要です。これらの点についても、気軽にお問い合わせいただければ、丁寧にご説明いたします。

買い物代行の利用方法については、初めての方でも簡単に申し込みができるようになっています。サービスの利用を希望する場合は、まずお電話やメールでお気軽にご連絡ください。お申し込み後、スタッフが利用者様の状況やニーズをお伺いし、手続きの流れをご説明いたします。利用者様にとって最適なサポートを提供するために、しっかりと対応させていただきます。

お問い合わせは、電話番号06-7508-6339またはメールアドレスinfo@arcnext-1226.jpまでどうぞ。私たちがしっかりとあなたの生活をサポートし、迅速な対応をお約束いたします。あなたの生活をもっと快適にするために、ぜひ私たちにお任せください！